Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Cyrine Ben Khaled — Diet & Éthique
Site : cyrinedietethique.com
20 Rue du Rendez-Vous, 75012 Paris
Email : contact@cyrinedietethique.com

Données collectées

Selon vos interactions avec le site, nous pouvons traiter :

• identité et coordonnées (nom, prénom, email, téléphone) via le formulaire de contact ;
• contenu de votre message et objet de la demande ;
• données de commande et de facturation lors d’un achat d’ebook (email, nom, montant, référence de paiement) ;
• adresse e-mail pour l’envoi des liens de téléchargement et le renvoi éventuel de ces liens ;
• données techniques minimales (journal serveur, empreinte IP hachée pour la sécurité et la limitation d’abus).

Finalités et bases légales

• Répondre à vos demandes : intérêt légitime et/ou mesures précontractuelles.
• Gérer les ventes d’ebooks : exécution du contrat et obligations comptables.
• Sécuriser le site : intérêt légitime (prévention des abus, fraude, attaques).
• Respect des obligations légales : conservation des preuves de transaction le cas échéant.

Destinataires des données

Vos données sont accessibles uniquement par Cyrine Ben Khaled et les prestataires techniques strictement nécessaires au fonctionnement du site, notamment :

• OVH SAS (2 rue Kellermann, 59100 Roubaix) pour l’hébergement du site ;
• Stripe Payments Europe, Limited pour le traitement sécurisé des paiements ;
• Brevo (Sendinblue) pour l’envoi des e-mails transactionnels (confirmation de commande, liens de téléchargement, accusé de réception de contact).

Ces prestataires agissent en qualité de sous-traitants dans le cadre de contrats encadrant la protection des données. Aucune revente de données personnelles n’est effectuée.

Durées de conservation

• Messages de contact : jusqu’à 3 ans après le dernier échange, sauf obligation contraire.
• Données de commande : durée légale applicable en matière comptable et fiscale.
• Journaux techniques : durée limitée au besoin de sécurité et de diagnostic.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité lorsque applicable.

Pour exercer vos droits : contact@cyrinedietethique.com.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

Cookies et traceurs

Le site utilise des cookies strictement nécessaires au fonctionnement (session, sécurité CSRF). Des services tiers peuvent être intégrés (cartographie Google Maps, polices Google Fonts, paiement Stripe) et déposer leurs propres traceurs selon leurs politiques respectives.

Sécurité

Des mesures techniques et organisationnelles sont mises en œuvre : chiffrement HTTPS (certificat SSL), mots de passe hashés, accès restreint à l’administration, stockage des fichiers numériques hors zone publique, et journalisation limitée aux besoins de sécurité.

Transferts hors Union européenne

Certains prestataires (notamment Stripe) peuvent traiter certaines données en dehors de l’Union européenne, dans le respect des garanties prévues par le RGPD (clauses contractuelles types ou décisions d’adéquation).